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外貨exコールセンター営業時間変更のお知らせ

2023/4/24

日頃より、外貨exをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2023年5月1日(月)より、下記の通りお客さまサービスセンター(コールセンター)の営業時間を変更させていただきます。
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◆変更内容◆

【現在】
受付時間:平日・祝日 午前7:00~午後10:00(土日休み)

【2023年5月1日(月)以降】
受付時間:平日・祝日 午前8:00~午後5:00(土日休み)

※コールセンターの電話番号(0120-724-277)に変更はございません。
※オプトレ!の電話受付窓口につきましては、営業時間(月曜~金曜 午前9:00~午後5:00)の変更はございません。
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当社ホームページでは、チャットボットやフォームからのお問い合わせや「よくあるご質問」ページなど、お客さまをサポートさせていただくコンテンツをさまざまご用意しておりますので、あわせてご活用いただけますと幸いです。

■外貨exお客さまサポート
■よくあるご質問(外貨ex)

当社では引き続き、お客さまの利便性向上のために、より良いサービスの提供に努めて参りますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
投資にかかる手数料等およびリスクについて
当社ホームページ記載の金融商品へのご投資には、商品ごとに所定の手数料等をご負担いただく場合があります。
各商品には価格の変動による損失が生じるおそれがあります。
また、店頭外国為替証拠金取引、店頭デリバティブ取引及び、店頭商品デリバティブ取引をお取引いただく場合は、当社所定の証拠金が必要となり、元本を超える損失が生じるおそれがあります。
なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」及び「目論見書」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。
当社の企業情報は、当社の本店、当社のホームページ及び日本商品先物取引協会のホームページ(https://www.nisshokyo.or.jp/index.html)で開示されています。

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